Nautik-Shop

Stöbern Sie in unseren Produkten, legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie anschließend zur Kasse. Dort geben Sie Ihre Kontakt und Versanddaten ein, wählen eine Zahlungsart und prüfen Ihre Bestellung, bevor Sie sie bestätigen.

Ja, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend telefonisch oder per E Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir nehmen Änderungen oder Stornierungen vor, solange es logistisch möglich ist.

Auf unserer Website wird der Lagerstatus in Echtzeit angezeigt. Ist ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar, zeigen wir wenn möglich ein voraussichtliches Datum für den Wareneingang an. Bei Verzögerungen kontaktieren wir Sie gegebenenfalls.

Wir bieten drei sichere Zahlungsarten an:

• Kredit und Debitkarte
• Banküberweisung
• Bezahlung im Geschäft bei Abholung

Wenn Sie die Zahlungsart Karte wählen, werden Sie im Checkout aufgefordert, Ihre Kartendaten sicher einzugeben. Wir arbeiten mit einem vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleister mit SSL oder TLS Verschlüsselung, sodass Ihre Kartendaten geschützt sind. Ihre Karte wird belastet, sobald die Bestellung bestätigt ist.

Ja. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit unseren Bankdaten. Bitte veranlassen Sie die Überweisung bei Ihrer Bank. Wir versenden oder bereiten Ihre Bestellung vor, sobald der Zahlungseingang auf unserem Konto verbucht ist. Hinweis: anfallende Überweisungsgebühren trägt der Kunde.

Mit dieser Option bestellen Sie online und holen Ihre Ware persönlich in unserem Ladengeschäft ab. Die Zahlung erfolgt bei Abholung. So sparen Sie Versandkosten und können Ihre Bestellung vor der Zahlung prüfen.

Ja oder Nein je nach Unternehmensrichtlinie. Falls ja versenden wir in Länder innerhalb der EU oder in ausgewählte Regionen. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren. Falls nein sind Bestellungen auf Kroatien oder die lokale Region beschränkt.

Für vorrätige Artikel beträgt die Lieferzeit innerhalb Kroatiens in der Regel X bis Y Werktage. Bei internationalen Sendungen rechnen Sie bitte mit Z bis W Werktagen abhängig von Zollabwicklung und Zielland.

Ja. Wenn Sie die Abholung in unserem Geschäft wählen, entstehen keine zusätzlichen Kosten. Bestellungen werden N Tage für Sie zurückgelegt. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine Abholung, können wir die Bestellung stornieren oder die Ware wieder einlagern.

Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen oder gemäß unserer üblichen Frist zurückgeben oder umtauschen, vorausgesetzt sie befinden sich im Originalzustand, unbenutzt und mit Etiketten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn der Artikel ist mangelhaft oder der Fehler liegt bei uns.

Sollte Ihre Zahlung fehlschlagen, zum Beispiel wenn die Karte abgelehnt wird oder die Banküberweisung nicht rechtzeitig eingeht, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Bitte prüfen Sie Ihre Zahlungsdaten und die Kontodeckung oder wenden Sie sich an Ihre Bank. Bei Banküberweisungen geben Sie bitte unbedingt den angegebenen Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung Ihrer Bestellung zuordnen können.